BETREUUNG DER SAP-MODULE

SAP MM – Materials Management SAP WM – Warehouse Management
   
SAP SD – Sales and Distribution  SAP PP – Production Planning
   
SAP PM – Plant Maintenance /
SAP EAM - Enterprise Asset Management
SAP QM – Quality Management
   
SAP LO – Allgemeine Logistik  SAP LES – Logistics Execution
   
SAP Fiori Apps (S/4HANA) SAP MDG – Master Data Governance (S/4HANA)

PROZESSBERATUNG & OPTIMIERUNG

Ich analysiere bestehende SAP-Prozesse gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und Anwendern. Dabei prüfe ich, ob Probleme im Prozess, in den Stammdaten, im Customizing oder an den Schnittstellen zu anderen Modulen und Systemen entstehen.

Auf dieser Grundlage entwickle ich Lösungen, die fachlich nachvollziehbar, technisch umsetzbar und im täglichen Betrieb praktikabel sind.

PROAKTIVE KOMMUNIKATON

Ich stimme Anforderungen und Lösungswege direkt mit Fachbereichen, Key-Usern, interner IT, Entwicklung und externen Partnern ab.

Komplexe SAP-Zusammenhänge erkläre ich verständlich und anschaulich. Dabei spreche ich Möglichkeiten, Grenzen und Auswirkungen auf angrenzende Prozesse frühzeitig und offen an.

SUPPORT & PROBLEMLÖSUNG

Im laufenden SAP-Betrieb analysiere ich Prozess- und Systemfehler, fehlerhafte Belege, unvollständige Stammdaten sowie Probleme an Schnittstellen.

Bei kritischen Störungen unterstütze ich zunächst dabei, den Betrieb sicherzustellen. Anschließend kläre ich die Ursache und setze eine dauerhaft nutzbare Lösung um.